Badanie jakości infolinii bankowych

Firma badawcza ARC Rynek i Opinia przeprowadziła już szóste badanie jakości infolinii bankowych przeprowadzonych przez tę firmę. Na początku października 2012 r. audytorzy ARC Rynek i Opinia kontaktowali się z infoliniami 16 największych banków detalicznych. Dzwonili na numery podane na stronach internetowych banków.
Wyniki badania wskazują, ze najszybszą infolinię ma PKO BP, a najbardziej kompetentnych pracowników call center ING Bank. Za pośrednictwem formularzy znajdujących się na stronie internetowej najsprawniej odpowiada bank Pekao. W klasyfikacji generalnej zwyciężył PKO BP

Drukuj

Słownik finansowy

Nieruchomość

Część powierzchni ziemskiej stanowiąca odrębny przedmiot własności (grunty), jak również budynki trwale z gruntem związane lub części takich budynków, jeżeli na mocy przepisów szczególnych stanowią odrębny od gruntu przedmiot własności

Słownik zawiera wyjaśnienia terminów i pojęć z zakresu prawa i bankowości

Warning: mktime() expects parameter 6 to be long, string given in /wp-content/themes/wgn/right-sidebar-exchange-rates.php on line 99

Warning: file_get_contents(/wp-content/themes/wgn/waluty/1970.01.01.txt): failed to open stream: No such file or directory in /wp-content/themes/wgn/right-sidebar-exchange-rates.php on line 102

Kursy walutKurs z dnia

Waluta	Zmiana	%
CHF	n/a	n/a
USD	n/a	n/a
EUR	n/a	n/a
GBP	n/a	n/a

Aktualizacja codziennie o godz. 14:00. zobacz kursy archiwalne